Nieuwe informatie over cyberincident ChipSoft | 29 april 2026 |

woensdag 29 april 2026

Op 17 april hebben wij patiënten geïnformeerd over een mogelijke diefstal van medische en persoonlijke gegevens als gevolg van een cyberaanval bij ChipSoft, leverancier van ons elektronisch patiëntendossier. Er zijn inmiddels nieuwe ontwikkelingen in deze situatie.

ChipSoft heeft ons laten weten dat er op 28 april een afspraak is gemaakt met de cybercriminelen. Onderdeel van deze afspraak is dat de gestolen gegevens worden vernietigd.

Ondanks de gemaakte afspraken is het nooit 100% zeker dat de criminelen de gestolen gegevens niet meer in hun bezit hebben. Volgens Z-CERT, een organisatie die zorginstellingen ondersteunt bij het beschermen tegen digitale aanvallen, is de kans dat deze gegevens openbaar worden gemaakt wel kleiner geworden door de uitkomst van de onderhandelingen.

Wat doen wij?

Wij blijven de situatie nauwlettend volgen en hebben contact met ChipSoft, Z-CERT en andere betrokken organisaties. Als er nieuwe informatie beschikbaar komt, delen wij deze met betrokkenen. Daarnaast zijn er extra maatregelen genomen om de digitale systemen binnen de zorg verder te beveiligen.

Onze zorgverlening gaat ondertussen gewoon door. Het elektronisch patiëntendossier is weer volledig beschikbaar en extra beveiligd. Ook het patiëntenportaal ‘Mijn Adelante’ is weer toegankelijk.

Wat kunt u als (ex)patiënt zelf doen?

Hoewel de kans op misbruik van gegevens kleiner is geworden, adviseren wij onze (ex) patiënten om alert te blijven en te letten op de volgende signalen:

  • Onverwachte e-mails, sms’jes, appjes of telefoontjes die zeggen van de bank of een organisatie te zijn

  • Rekeningen die u niet verwacht of niet herkent

  • Berichten met spelfouten, vreemde e-mailadressen of onbekende telefoonnummers

  • Links waarop u wordt gevraagd te klikken

Belangrijk:

  • Geef nooit uw wachtwoord, pincode of persoonlijke gegevens door
  • Klik niet zomaar op links in berichten

Wordt u gebeld door iemand die u niet vertrouwt? Hang op, zoek zelf het officiële telefoonnummer van de organisatie en bel daarna terug.

Vanwege de situatie en lopende onderzoeken kunnen wij op dit moment geen verdere vragen beantwoorden. Wilt u toch contact met ons opnemen, dan kan dat via [email protected]. Wij gebruiken alle vragen om – waar mogelijk – de informatie op de website verder aan te vullen.